«Avito Бизнес360»

«Avito Бизнес360» — это новое мультифункциональное пространство, разработанное специально для малого и среднего бизнеса, с пониманием глубинных запросов и потребностей представителей МСП. На платформе индивидуальные предприниматели и представители компаний могут решить свои задачи по обеспечению и поддержке эффективной и бесперебойной работы бизнеса. Пространство бесплатно для покупателей и заказчиков. В разделе товаров собраны ключевые группы для основной и хозяйственной деятельности (такие как оборудование, офисные товары, ПО для автоматизации бизнеса, запчасти для спецтехники, стройматериалы, сырье и т.д.) от проверенных поставщиков. Кроме того, в «Avito Бизнес360» доступны услуги для бизнеса, возможность поиска сотрудников, предложения по продаже и аренде коммерческой недвижимости, а также транспорта. В пространство представлены и новые цифровые возможности - одним из таких решений является сервис запроса коммерческих предложений, который позволяет в несколько кликов создать автоматизированный запрос на список предложений по заданным параметрам и в срок до 24 часов получить ответ от отобранных Авито поставщиков в удобном формате таблицы, не собирая предложения вручную. Цель «Avito Бизнес360» — обеспечить цивилизованный, легкий и современный способ решения задач МСП в едином окне.

Вклад организации в развитие Рунета / цифровой экономики

Сегодня Авито — ведущая российская онлайн-платформа для коммерции и одна из лидирующих IT-компаний. Ежемесячно Авито пользуются более 70 млн человек, совершая сделки в сегментах «Товары», «Авто», «Работа», «Услуги», «Недвижимость» и «Готовый бизнес». Количество активных объявлений на Авито превышает 220 млн, а каждую секунду здесь совершается около десяти сделок. Авито объединяет продавцов и покупателей, как частных лиц, так и представителей малого и среднего бизнеса, а также крупных компаний. 50% МСП пользуются Авито для решения каждодневных задач онлайн. Будучи колыбелью предпринимательства, мы хорошо понимаем потребности малого бизнеса, и наша цель — дать простые и эффективные инструменты для развития предпринимательства. Мы ожидаем, что новый функционал оценят как более 4 млн активных пользователей Авито — представителей малого и среднего бизнеса, так и миллионы тех, кто не рассматривал ранее Авито как платформу для решения бизнес-задач.

Взаимодействие с органами власти / GR-достижения организации

Реализация проекта и его целей не подразумевала взаимодействия с органами власти.

Технологии и решения

На рынке уже были представлены разрозненные решения для бизнеса, каждое из которых решало ограниченный спектр задач. Мы задались целью сделать пространство, полностью закрывающее все основные потребности представителей малого и среднего бизнеса. «Avito Бизнес360» впервые объединил в себе весь существующий ассортимент Авито из разных вертикалей (Товары, Услуги, Недвижимость, Работа, Авто), а также существенно расширил его новыми решениями, с нуля разработанными командой Авито под потребности российского бизнеса.Одним из таких сервисов стал Запрос коммерческих предложений, который позволяет в несколько кликов создать автоматизированный запрос на список предложений по заданным параметрам и в срок до 24 часов получить ответ от отобранных Авито поставщиков в удобном формате таблицы, не собирая предложения вручную. Сервис позволяет в одном месте найти всю необходимую информацию о цене товара, вариантах доставки и других важных аспектах сделки. На данный момент сервис уже запущен в категории “Оборудование для бизнеса” и будет расширяться на другие типы товаров, а также сферу услуг.Каталог поставщиков добавится в функционал «Avito Бизнес360» в начале следующего года. Он представит возможность находить и выбирать поставщиков по максимально прозрачным критериям, таким как рейтинги и отзывы на Авито, а также по агрегированным данным из открытых источников. В дальнейшем сервис даст возможность сравнивать поставщиков (причем не только товаров, но и услуг для бизнеса) и добавлять их в избранное. Таким образом Авито даст возможность вести поиск не индивидуальных товарных предложений, а именно поставщиков — подобный функционал ранее можно было найти только на тендерных платформах.

Общественный вклад

Доля малого и среднего бизнеса в РФ в ВВП — 20%. При этом малый бизнес — это двигатель экономического прогресса, и значительная часть микро-предприятий и малого бизнеса уже использует Авито — на платформе более 4 миллионов компаний СМБ. Однако в сегменте СМБ процесс покупок и поиска поставщиков еще недостаточно оцифрован и разрознен. Цель проекта Авито Бизнес360 — вывести покупки и решение задач малого бизнеса на новый уровень, высвободив время и ресурсы бизнеса для более важных задач. Мы изучали имеющиеся на рынке практики, чтобы понять, что бизнесу не хватает в текущих решениях на рынке, для этого мы провели множество исследований и интервью. Выяснилось, что B2B-опыт не консолидирован, поэтому представителям бизнеса приходится все время переключаться между поисковиками и закрытыми группами в соцсетях, тендерными платформами и специализированными сайтами под каждую задачу. Но самое сложное для предпринимателя — это найти надежного поставщика и товар на приемлемых условиях — приходится созваниваться с каждым отдельным контактом, выяснять условия, вести сравнение вручную в табличках. Мы учли все эти комментарии при разработке нашего продукта. Как результат, мы с нуля разработали несколько сервисов, создали механизм отбора подходящих предложений, умную выдачу и свою навигацию для пространства. Цель создания «Avito Бизнес360» - сделать пространство, полностью закрывающее все основные потребности представителей малого и среднего бизнеса и обеспечить цивилизованный, легкий и современный способ решения задач МСП. На все 360 градусов.

PR и ключевые СМИ об организациях

https://www.vedomosti.ru/kapital/msb/news/2024/09/27/1065064-avito-obyavil-zapuske

https://ria.ru/20240926/avito-1974764369.html

https://www.gazeta.ru/business/news/2024/09/26/24010153.shtml

https://lenta.ru/news/2024/09/26/srednego/

https://vc.ru/services/1513114-avito-business-360

https://rb.ru/news/avito-business/

Сайты, мобильные решения, интернет-проекты организации

Сейчас новое пространство с ограниченным функционалом доступно аудитории в приложении Авито. https://m.avito.ru/all/business360 А в начале следующего года появится в версии для ПК.