благотворительный проект по поиску временного жилья от Циан
Социальные проекты и благотворительность
благотворительный проект по поиску временного жилья от Циан
Шорт-листблаготворительный проект по поиску временного жилья от Циан
Социальные проекты и благотворительность
Циан - ведущая российская цифровая платформа для поиска недвижимости. Основные продукты компании включают платформу объявлений, которая помогает пользователям находить подходящую недвижимость и связываться с продавцами или агентствами, а также сервисы для профессионалов: аналитические инструменты, CRM для риелторов, онлайн-оценка стоимости объектов, автоматизация объявлений и другие инструменты. Циан активно использует технологии искусственного интеллекта для повышения точности поиска и персонализации выдачи.Компания основана в 2001 году, она представлена на всей территории России и занимает ведущие позиции в ключевых городах и регионах страны. Циан входит в топ-11 самых посещаемых ресурсов объявлений о недвижимости в мире (по данным SimilarWeb, сентябрь 2024 г.). Ежемесячно сайт компании посещают 19 млн уникальных пользователей, на платформе публикуется более 1,9 млн актуальных объявлений от собственников и агентств недвижимости (по данным за первое полугодие 2024 года).
Вклад организации в развитие Рунета / цифровой экономики
Уникальный кросс-платформенный благотворительный проект по поиску временного жилья для жителей пострадавших регионов (в первую очередь, Курской, Белгородской, Брянской, Липецкой и других областей) с помощью аудитории Циан (MAU более 19 млн чел. ежемесячно) и 4 благотворительных фондов - Фонд помощи беженцам/Дом с маяком, Российский Красный крест, Страна для детей, Справедливая помощь Доктора Лизы. Механика: Циан находит собственников жилья по всей России, готовых принять у себя жителей пострадавших регионов, благотворительный фонд - тех, кому этот временный приют необходим Итоги:- 400+ заявок от собственников за 2 мес - самый масштабный федеральный благотворительный проект в России по поиску жилья для беженцев - 10+ семей уже нашли временное жилье- Заявки поступают более чем из 5 регионов - Москва и МО, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Иркутск.
Взаимодействие с органами власти / GR-достижения организации
Непосредственного взаимодействия/сотрудничества с органами власти в данном проекте не было предусмотрено, однако данный инновационный благотворительный проект решает следующие общественные задачи, которые созвучны с задачами органов государственной власти:1. Знаем - Привлечь внимание широкой аудитории (аудитория ресурсов Циан + аудитория 4 благотворительных фондов) к проблеме людей, потерявших жилье в результате осложнения геополитической обстановки, включая новую (аудитория ресурсов Циан)2. Готовы помогать - Повысить осведомленность о проблеме и вовлеченность сравнительно новой аудитории (люди, являющиеся собственниками жилья и находящиеся в поиске недвижимости) в гуманитарную деятельность3. Просто и безопасно - Дать прозрачный и безопасный инструмент, при помощи которого каждый желающий может оказать помощь, быть полезным. При поддержке сильных партнеров с безупречной репутацией легитимизировать механизм поддержки. 4. Мы вместе - Поддержать единство географически распределенного общества в значимом и безусловно добром проекте - помогать могут люди из самых разных регионов страны, помощь может быть найдена за пределами региона и вообще в другой части страны 5. Точка роста - продемонстрировать работающий инструмент, который может быть масштабирован и использован для решения других задач с привлечением аудитории партнеров на федеральном уровне.
Технологии и решения
Проект использует ресурсы онлайн-платформы Циан для эффективного поиска жилья и объединяет усилия нескольких фондов, что позволяет быстро и масштабно реагировать на кризисную ситуацию. Все технологические решения разработаны и предоставлены командой Циан (25+ чел), которые работали в проекте pro bono.Основные технологические этапы:1. Поиск собственников жилья - осуществляется через онлайн-платформу Циан, привлекаются собственники, готовые предоставить жилье нуждающимся (MAU 19 млн чел. ежемесячно)2. Проверка заявок - фонды проверяют заявки, как от собственников жилья, так и от нуждающихся3. Соединение участников - фонды подбирают жилье для нуждающихся и обеспечивают коммуникацию между собственниками и подопечнымиКоординаторы фонда помогают на всех этапах: от подбора жилья до содействия в общении между собственником и нуждающимся, всегда оставаясь на связи. Ни на одной стадии процесса пострадавшие не остаются один на один со своей сложной ситуацией. Благодаря такому подходу всё проходит гладко и с полным сопровождением.
Общественный вклад
Новый проект эффективно решает следующие важные задачи:- Создать инструмент для реальной поддержки людей, нуждающихся в помощи жильем, безопасный для всех участников проекта - Обеспечить временным жильем жителей пострадавших регионов, вынужденно покинувших свои дома- Объединить усилия фондов и собственников жилья для предоставления безопасного и комфортного проживания нуждающимся- Привлечь внимание к проблемам беженцев, способствуя развитию культуры взаимопомощи и социальной ответственностиОбщественная значимость проекта, почему важно для людей:- Решаем вопрос острой нехватки жилья для фондов и их подопечных, собирая только релевантные заявки- Помогаем собственникам недвижимости закрыть свои потребности в социальной значимости- Сообщаем людям, что и такую задачу можно решить на Циан- Создаём в обществе диалог на социально-значимую темуЦиан - релевантная площадка для такого рода активности, так как:- более 25% собственников на Циан имели опыт участия в благотворительности за последний год- более 10% собственников на Циан за последние 3 года имели опыт сдачи в аренду жилья людям, нуждающимся в помощи
PR и ключевые СМИ об организациях
После запуска проекта вышло 20+ публикаций в СМИ общим охватом более 15 млн чел., примеры:https://dzen.ru/news/story/link--story?persistent_id=2899360590&utm_referrer=pr.mg.ru https://www.cnews.ru/news/line/2024-09-06_tsian_zapustil_blagotvoritelnyj https://www.forbes.ru/forbeslife/520860-cian-i-dom-s-maakom-zapustili-proekt-pomosi-zil-em-dla-bezencev-iz-kurskoj-oblasti Проект был отмечен многими отраслевыми и общественными телеграм-каналами, суммарных охват аудитории составил 771 400 чел.- Охват в собственных соцмедиа Циан:- Циан.Журнал - 1300+ просмотров- Вконтакте - 3500+ просмотров- Тг-каналы Циан (для b2b и b2c) - 30000+ просмотров