Шорт-лист
Организация:

Номинация:

Народное голосование

https://propid.ru

Цифровой пациентоориентированный сервис

Организация:

Номинация:

Народное голосование

https://propid.ru

Фонд "ПОДСОЛНУХ" в течение нескольких лет работает над совершенствованием Цифрового пациентоориентированного сервиса (ЦПС) - единой платформы, которая включает мобильное приложение, информационный портал Propid.ru и собственную CRM систему. Это технологичный удобный инструмент с помощью которого любой пациент или его близкий, а также медицинские специалисты могут обратиться за помощью в оплате лекарства, а также за психологической, правовой поддержкой. В мобильном приложении легко следить за расписанием развивающих тренингов, вебинаров, мастер-классов и мероприятий Фонда. Постоянно пополняется вебинарная библиотека от экспертов фонда и выступления врачей.

Вклад организации в развитие Рунета / цифровой экономики

Цифровой пациентоориентированный сервис реализуется в рамках поддержки Федерального проекта «Создание единого цифрового контура в здравоохранении на основе единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ)» Национальная программа развития «Цифровая экономика Российской Федерации». Все больше пациентов могут пользоваться цифровым ресурсом Фонда, который позволяет эффективнее взаимодействовать как с самим Фондом, так и с государственными медицинскими организациями.

Взаимодействие с органами власти / GR-достижения организации

Президент Фонда "ПОДСОЛНУХ" Ирина Бакрадзе является Членом Экспертного Совета по редким (орфанным) заболеваниям при Комитете по охране здоровья Государственной Думы, членом Экспертного совета по вопросам совершенствования Службы крови Комитета по охране здоровья Государственной Думы Российской Федерации, членом Комитета по благотворительности и меценатству РСПП и активно участвует в деятельности этих организаций.

Технологии и решения

Удобная и функциональная система подачи обращений за помощью в мобильном приложении: мобильное приложение и CRM-система интегрированы между собой с помощью API и таким образом обращения попадают из мобильного приложения в CRM-систему для дальней обработки. Дизайн и конструкция мобильного приложения и сайта propid.ru создана с учетом знаний о UX-копирайтинге и науке о том, как корректнее всего располагать текст, кнопки, виджеты и другие элементы в приложении и на сайте для максимального удобства пользователя. Цифровой паициентоориентированный сервис сконструирован с учетом пожеланий и потребностей пациентов и комментариев врачей и экспертов, информация об этом аккумулировалась Фондом и обрабатывалась перед тем, как приступить к созданию приложения и интегрированного с ним сайта и CRM-системы.

Общественный вклад

С 2019 года Фонд приступил к разработке и реализации проекта Пациентоориентированного сервиса для пациентов с врожденными нарушениями иммунитета, который направлен на решение системных социальных задач и повышение качества жизни пациентов. Результатом реализации задуманного проекта стала единая электронная система для пациентов. Основная задача Фонда — создать действительно нужный и востребованный продукт, способный интегрироваться с уже существующими сервисами и готовый к масштабируемости. Сейчас при регистрации в Приложении Фонда можно подать заявку по более 15 направлениям помощи:- юридическая поддержка;- психологическая помощь;- занятия с репетитором;- лекарственное обеспечение;- генетические исследования;- пренатальная диагностика;- оплата транспортных расходов;- и другие виды помощи.У пациентов появилась возможность быстро обращаться в Фонд за помощью и получать ответы на свои вопросы оперативнее, получать информационный материалы по интересующей теме, просвещаться.

PR и ключевые СМИ об организациях

1) https://www.asi.org.ru/news/2021/12/13/fond-podsolnuh-vypustil-mobilnoe-prilozhenie-dlya-paczientov-s-pervichnym-immunodeficzitom/2) https://takiedela.ru/news/2021/12/15/prilozhenie-pro-immunodeficit/3) https://www.fontanka.ru/2021/12/15/70319231/4) http://osobennoe-detstvo.ru/%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B4-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%81%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D1%83%D1%85-%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BB-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8/5) http://gorodskoyportal.ru/moskva/news/news/74897376/6) https://vspru.ru/news/2021/12/13122021-anons-mobilnoe-prilozhenie-fond-podsolnukh

Сайты, мобильные решения, интернет-проекты организации

Сайт организации: https://www.fondpodsolnuh.ruИнтернет-проект: https://propid.ruМобильное приложение: iOS https://vk.cc/cfmEKG или Android https://vk.cc/cfmEQH