Номинация премии рунета

2020
Описание
Ссылка на проект
Дополнительно

НП "ФКИ"

10-летие домена .РФ + “Универсальное принятие”
финпрестиж.рф

В настоящее время рынок финансовых услуг развивается стремительно – банки, страховые и инвестиционные компании каждый день придумывают новые финансовые продукты для привлечения все большего количества клиентов. Зачастую понять все нюансы и учесть все условия использования того или иного финансового продукта для обычного гражданина становится проблемой.Всероссийские исследования показывают, что более половины населения нашей страны не разбирается в том разнообразии продуктов и услуг, которые предлагает сегодня российский финансовый рынок. Особенно сложными для понимания являются инвестиционные, страховые и кредитные продукты. Многие граждане пока еще не сравнивают финансовые услуги, а между тем анализ и сопоставление их по стоимости, качеству, доступности и достоверности предоставляемой информации — обязательное умение, зафиксированное в международном определении финансово грамотного человека.Премия «Финансовый Престиж», которая с момента основания в 2012 году в Томской области располагается на домене финпрестиж.рф, была создана для решения сразу нескольких задач: с одной стороны, это статусная награда, присуждаемая финансовым организациям, а с другой — способ повысить финансовую культуру населения: премия призвана помочь людям задуматься над тем, какие финансовые услуги они приобретают, начать сравнивать условия в различных организациях, задавать вопросы, читать договоры, обращать внимание на качество обслуживания и репутацию финансовых институтов. Опосредованный эффект премии — повышение финансовой грамотности и финансовой культуры, что в конечном итоге работает на финансово-экономическую устойчивость страны и способствует притоку средств в экономику. Возможность проанализировать предложенные финансовыми организациями услуги позволяет потребителям научиться правильно оценивать риски и повышает личную финансовую безопасность граждан. В настоящий момент Премия «Финансовый Престиж» - это единственная в России межрегиональная статусная награда, вручаемая финансовым организациям по результатам народного голосования, контрольных проверок и оценок Экспертного Совета, в состав которого входят высокоавторитетные профессионалы и эксперты финансового рынка, осуществляющих объективную независимую оценку деятельности финансовых организаций. Лауреатами Премии могут стать любые организации в сфере финансовых услуг: банки, страховые и инвестиционные компании, работающие в регионе.Победителем в каждой номинации становится организация, набравшая наивысший балл по результатам народного голосования с учетом количества проголосовавших за нее, а также с учетом контрольных проверок и оценок Экспертного совета. Таким образом, премия абсолютно независимая и некоммерческая, поскольку не предполагает оплаты какого-либо взноса со стороны финансовых организаций. Естественно, что для населения участие в премии также бесплатно.Голосование проходит в нескольких номинациях на официальном сайте премии финпрестиж.рф.Учредитель и организатор премии - Некоммерческое партнерство по развитию финансовой культуры «Финансы Коммуникации Информация».


Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации выступают в качестве соорганизаторов Премии в регионах. Установление контактов с региональными властями позволило организовать голосование на сайте финпрестиж.рф сразу для нескольких субъектов Томская область, Новосибирская область, Республика Алтай, Калининградская область, Ямало-Ненецкий автономный округТаким образом, участие в премии позволяет органам исполнительной власти способствовать повышению уровня финансовой грамотности населения, а также содействовать повышению престижа и доверия населения к региональному финансовому рынку. На текущий момент в качестве соорганизаторов выступали:Департамент Финансов Томской области, Министерство Финансов Калининградской области, Министерство финансов Республики Алтай, Департамент финансов Ямало-Ненецкого автономного округа, Министерство финансов и налоговой политики Новосибирской области.Еще один GR-достижением в становлении премии и важным шагом на пути к популяризации Премии и повышению ее статуса стало получение поддержки Министерства финансов Российской Федерации: с 2017 года премия проводится при поддержке Проекта Минфина РФ «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации», в состав Экспертного совета входят представители Минфина России. Премия реализуется в соответствии со Стратегией повышения финансовой грамотности в РФ до 2023 года, а также Стратегией государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до 2030 года.


С 2012 года сайт финпрестиж.рф собирает голоса и мнения граждан относительно работы тех или иных финансовых организаций. За 8 лет существования сайт сменил несколько платформ, а в 2019 году был обновлен полностью – в едином стиле со всеми прочими материалами (внешним видом статуэтки, печатной продукцией, баннерами и пр). Интерфейс сайта стал удобнее и понятнее, количество кликов, которые пользователю необходимо сделать для совершения голосования, сократилось в 2 раза. Благодаря этому, количество совершаемых действий одним пользователям, а также время пребывания на сайте увеличилось в среднем в 2-2,5 раза. За один период голосования на сайте оставляют более 25 тысяч голосов. Конечно, необходимо отсеивать накрученные голоса, которые временами могут оставлять сами организации или их недоброжелатели. Это стало возможно благодаря созданной технологии многоступенчатого отбора голосов. Все подозрительные голоса попадают в "карантин" по определенным алгоритмам, после чего рабочая группа премии анализирует эти голоса.


Организаторы Премии выделяют сразу несколько синергетических эффектов по разным целевым аудиториям, задействованным в премии, позволяющих говорить об общественной значимости:1. Экономически активное населениеКаждый человек может зайти на сайт финпрестиж.рф, оставить свой отзыв о работе любой финансовой организации и оценить ее по разным номинациям и критериям. Кроме того, любой человек может оставить комментарий, адресовав какой-либо вопрос представителю финансовой организации, написать о проблемах, которые у него возникли при работе с той или иной финансовой организацией. Таким образом, результаты премии — это показатель удовлетворенности населения работой финансовых институтов.2. Финансовые организацииЛауреатами Премии могут стать любые организации в сфере финансовых услуг: банки, страховые и инвестиционные компании, работающие в регионе. Поскольку участие финансовой компании в Премии не предполагает какого-либо вступительного орг. взноса, и они участвуют априори, сама компания никак не может повлиять на ход голосования, кроме как улучшать качество предоставления своих финансовых услуг. Победа в Премии становится для компании народным знаком качества.3. Органы исполнительной власти субъектов Российской ФедерацииСоорганизатором Премии в каждом регионе выступает орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Проведение Премии стимулирует цивилизованное развитие регионального финансового рынка и позволяет иметь объективную оценку его состояния. Кроме того, участие региона в Премии позволяет органу исполнительной власти способствовать повышению уровня финансовой грамотности населения, а также содействовать повышению престижа и доверия населения к региональному финансовому рынку. Организаторы рассматривают Премию в общем, и народное голосование на сайте финпрестиж.рф в частности, как инструмент повышения конкурентоспособности в финансовой сфере, и естественно повышение конкурентоспособности должно приводить к улучшению качества финансовых услуг, к финансовой доступности, к ценовой и информационной доступности, к объективному предоставлению информации и донесению этой информации до непосредственных клиентов. По результатам голосования народа и контрольных проверок в 2019 году можно сделать вывод, что финансовым организациям есть куда расти и развиваться. По результатам проверок по методу тайного покупателя эксперты в некоторых организациях столкнулись с не очень компетентным, и даже невежливым обращением. Но для того Премия и создана, чтобы выявлять такие проблемные моменты и помогать их решать.


Говоря о премии "Финансовый престиж" невозможно не упомянуть ее создателя и основателя - Сергейчика Михаила Сергеевича. Идея создания премии возникла у него в 2011 году, когда он был сотрудником Департамента финансов Томской области и отвечал за региональный финансовых рынок. Поскольку он почувствовал, что существует пропасть между населением и региональными финансовыми институтами, он решил каким-то образом переломить эту ситуацию. Инициатива была поддержана руководством Департамента финансов Томской области, и с тех пор премия проводится и развивается. В настоящий момент Сергейчик Михаил является директором НП "ФКИ " - организации, которая является Учредителем и Организатором премии, и лично курирует весь процесс проведения премии «Финансовый Престиж».