Вклад организации в развитие Рунета / цифровой экономики

России. Группа компаний «Альянс-Авто» разработала не просто мобильное приложение, а целую цифровую экосистему для автомобилистов с встраиванием в нее модулей электронной коммерции. Сервис является бесплатным для пользователей и успешно используется жителями Чувашии и Марий Эл. В ближайшие планы входит масштабирование проекта во всех регионах России и увеличение функционала. Считаем это весомым вкладом для страны, для пользователей, для бизнеса. Группа компаний «Альянс-Авто» с 2008 года оказывает услуги для автомобилистов и на текущую дату включает 16 дилерских центров, 3 площадки по продаже автомобилей с пробегом, 3 выездных сервиса, сервис кузовного ремонта, мультибрендовый сервис, центр по ремонту двигателей и кпп в двух регионах РФ.В процессе разработки были поддержаны цифровые разработчики различных видов ПО из Российской Федерации и взят курс на импортозамещение в области цифровых технологий. Одной из целей стоит - технологическое лидерство в области автобизнеса, развитие потенциала и задавать тренды электронной коммерции на 2024-2025.

Взаимодействие с органами власти / GR-достижения организации

Взаимодействие минимально ввиду специфики бизнеса.

Технологии и решения

Все направления автомобильного холдинага «Альянс-Авто» в Чувашии и Марий Эл объединились в единую цифровую экосистему. Сервис стал эффективным инструментов для руководящего состава, сотрудников и клиентов компании. Это позволило выявить слабые места и отладить процесс:- экономить время всем сторонам бизнес-процессов,- более эффективно использовать ресурсы, - повысить прозрачность статусов оказания услуг и оплат, - развивать новые услуги выездных служб для помощи водителям на дорогах Чувашии, - повысить лояльность к компании в целом в регионах. В мобильном приложении создан широкий фунционал из различных модулей: просмотр каталога новых авто и АСП, бронирование, запись на тест-драйввозможность взять в аренду автооценка авто по программе трейд инпроверка авто с сервисом Автотекамобильный гараж для автомобилей пользователязапись на сервисное обслуживание в казанном регионеотслеживание статуса ремонта автомобиля на сервисе в режиме онлайнотслеживание сервисных работ по видео-камерам в самом приложении и на экранах в ДЦполучение персональных рекомендаций и напоминаний по обслуживанию онлайн-оплаты за товары и услуги через сервис СБПконсультации экспертов по обслуживанию автомобиляконтроль за штрафами ГИБДДотслеживания срока действия страхового полиса, а также оформление заявки на КАСКО и ОСАГО,отправка специальных предложений и акциипрограмма лояльности с привилегиями и контролем за бонусами, ввод промо-кодовконтактные данные дилерских центров вызов специалистов помощи на дороге «Службы Заботы»вызов специалистов выездного шиномонтажа,Итоги за 6 месяцев (Чувашия, Марий Эл) (актуально на дату публикации):Количество скачиваний: более 14 000Количество автомобилей в Мой гараж: более 18 500Количество совершивших заказ: более 9000Количество просмотров видео-камер во время проведения сервисных работ: более 4500Количество посещений Службы заботы: более 4200Количество просмотров карточек АСП: более 334 000Количество просмотров карточек новых авто: более 28 600

Общественный вклад

Вкладом можно назвать повышение стандартов качества обслуживания в сфере автобизнеса до уровня столичных регионов, поддерживание и развитие рынка труда в области ИТ.Общество в лице пользователей мобильного приложения получили ряд преимуществ: - Возможность вызвать бесплатно Службу помощи на дорогах (Службу заботы) в любую точку дорог Чувашии,- Экономия времени и возможность планировать долгосрочные задачи по обслуживанию и обновлению автомобиля, запись на сервис, - Возможность удаленно получать качественно оказанные услуги и отслеживать статусы работ, в т.ч. по видео-камерам- Прозрачность оказываемых услуг и отслеживание гарантии, - Сохранение истории и возможность повторять услуги через некоторое время.

PR и ключевые СМИ об организациях

О проекте уже изданы статьи в профильных изданиях, таких как АвтобизнесРевюhttps://abreview.ru/ab/news/alyans_avto_zapustil_mobilnoe_prilozhenie/

Сайты, мобильные решения, интернет-проекты организации

Мобильное приложение можно скачать во всех магазинах приложений в общем доступе. Сайт с описанием проекта и ссылками на скачивание: https://alyans-auto.ru/app/