Номинация премии рунета

2020
Описание
Ссылка на проект
Дополнительно

АНО «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы» Туристический сервис RUSSPASS

Цифровой туристический сервис RUSSPASS RUSSPASS – ваш личный помощник в планировании путешествий.Это цифровой туристический сервис для организации путешествий по России как для жителей страны, так и для иностранных туристов. Проект был запущен в июле 2020 года и разработан по инициативе Правительства Москвы.RUSSPASS предоставляет возможность бесшовной организации путешествий, включая процесс подготовки, планирования, а также «сопровождения» пользователей на всех этапах поездки. Сервис помогает вдохновиться на путешествия, позволяет формировать план поездки, приобретать билеты, сохранять брони ресторанов и приобретать билеты в музеи и другие достопримечательности.RUSSPASS сотрудничает со всеми регионами России. На сервисе представлено более 3,2 тысяч туристических предложений. Это готовые туры, маршруты, экскурсии, достопримечательности, музеи, театры, памятники архитектуры, парки, заповедники, рестораны и кафе.RUSSPASS позволяет спланировать индивидуальную поездку под запросы самого требовательного путешественника. У сервиса сформирована широкая партнерская сеть - более 650 партнеров. Это позволяет не только расширять линейку предложений для пользователей, но и помогать отрасли. Размещая свои предложения на RUSSPASS компании получают возможность продвигать их и находить новых клиентов.Пользователь сайта или мобильного приложения RUSSPASS экономит время на организацию путешествия. Ему не нужно использовать разные ресурсы для поиска билетов, отелей, туров и так далее — все это есть в одном сервисе.Все билеты и планы сохраняются в личном кабинете, что также значительно упрощает процесс. Туристический сервис RUSSPASS является частью цифровой экосистемы Москвы. Интеграция позволяет легко авторизироваться на сервисе (через учетную запись mos.ru и социальные сети), есть доступ к пополнению транспортной карты «Тройка», доступна покупка билетов в столичные музеи и культурные площадки. У сайте есть свой онлайн-журнал RUSSPASS Mag (https://journal.russpass.ru ) с туристическими подборками, авторскими маршрутами и вдохновляющими рассказами о путешествиях по России.

Развитие внутреннего туризма
https://russpass.ru/

Цифровой туристический сервис RUSSPASS начал работу в июле 2020 года – в период пандемии, когда возможностей для путешествий заграницу практически не было и появился запрос на внутренний туризм. В период ограничений RUSSPASS помог создать положительный образ России как интересного туристического направления. С помощью сервиса пользователи могут составить индивидуальный план путешествия, добавить в него понравившиеся достопримечательности, культурные и развлекательные объекты, представленные на ресурсе.

Функционал сервиса заменяет одновременно турагентство, билетную кассу, экскурсионное бюро и путеводитель. Все опции доступны 24/7 онлайн.

За первый год работы к RUSSPASS присоединись все регионы России и представили свои туристические предложения. На данный момент их уже более 3,4 тысячи.

С сервисом активно работают партнеры – для них это возможность представить свои продукты и промоутировать их на заинтересованную аудиторию. Сейчас с RUSSPASS сотрудничают уже более 730 партнеров, в том числе туроператоры, музеи, театры, рестораны, достопримечательности и другие культурные объекты разных регионов страны.

Как новый цифровой продукт RUSSPASS поддерживает туристические стартапы в туризме: например, предлагает задачи на хакатонах и взаимодействует с самыми интересными инновационными проектами.

Кроме того, сервис регулярно внедряет новые цифровые решения. В частности, открытый API, который позволяет интегрироваться с партнерскими ресурсами и размещать туристические продукты автоматически и с большей производительностью.

RUSSPASS открыт к интеграции с другими сервисами и уже стал частью цифровой экосистемы Москвы. Пользователи могут авторизоваться через портал mos.ru, пополнить транспортную карту «Тройка», а также купить билеты на «Аэроэкспресс», в столичные музеи и туристические объекты.


Цифровой туристический сервис RUSSPASS разработан по инициативе Правительства Москвы. Реализацию проекта курирует Комитет по туризму города Москвы совместно с Департаментом информационных технологий.Сервис RUSSPASS объединяет регионы России. За первый год работы сервиса были подписаны соглашения о сотрудничестве со всеми субъектами РФ, в рамках которых они представили турпредложения. В рамках регионального сотрудничества были реализованы такие проекты, как «Два города – миллион впечатлений» и #МоскваНижний800. На RUSSPASS были реализованы созданы специальные лэндинги с коллаборациями Москвы, Санкт-Петербурга и Нижнего Новгорода. На них была представлена информация о туристических направлениях, афиши мероприятий и полезная информация для путешественников. 23-25 июня в Нижнем Новгороде на VI конференции «Цифровая индустрия промышленной России» туристический сервис RUSSPASS выступил партнером мероприятия и представил свои возможности участникам мероприятия на стенде Правительства Москвы.


Сервис RUSSPASS отвечает современным цифровым тенденциям. Функционал доступен в веб- и мобильной версии. В 2021 году у сервиса появилось бесплатное мобильное приложение для Android и iOS. RUSSPASS изначально был доступен на русском и английском языках, а в 2021 году добавилась испанская версия. Турсервис работает как личный помощник путешественника — у каждого пользователя есть личный кабинет, где сохраняются все заказы и покупки. Кроме того, сервис позволяет персонализировать путешествие: пользователь может составить индивидуальный маршрут по городу, добавив в него интересующие достопримечательности, культурные и развлекательные объекты.Для удобства авторизоваться на сервисе можно несколькими способами: например, через аккаунт на mos.ru, с помощью социальных сетей «ВКонтакте», «Фейсбук», а также через аккаунт Gmail, «Яндекс.Почта».На RUSSPASS размещена интерактивная карта России, на которой можно найти все достопримечательности, рестораны, театры и другие объекты в каждом регионе. В 2021 году функционал туристического сервиса пополнил открытый API (Application Programming Interface). С помощью него теперь партнеры смогут управлять своими турами, мероприятиями и билетами и размещать туристические продукты автоматически и с большей производительностью. Во втором полугодии 2021 года состоялось крупное обновление сервиса — он стал более удобным. Например, изменилась навигация, все представленные предложения разделили на четыре категории (места и события, маршруты и экскурсии, туры, рестораны и кафе), а также добавили самые популярные фильтры.


• Цифровизация туристической отрасли. RUSSPASS позволяет организовать путешествие по России с помощью одного ресурса. Все необходимые сервисы и функции помогают упростить и ускорить процесс планирования поездки. Пользователи могут воспользоваться услугами в любое удобное время, не обращаясь в турагентства, а все заказы и купленные билеты сохраняются в едином личном кабинете.• Поддержка участников туристической отрасли. В период ограничений к сервису активно подключаются партнеры. Сотрудничество позволяет продвигать туристические продукты на целевую аудиторию и организовать дополнительный канал привлечения клиентов. Вместе с RUSSPASS представители отрасли могут создавать совместные проекты, а также получать информационную и консалтинговую поддержку.


Проничева Екатерина Владимировна — Председатель Комитета по туризму города МосквыАрутюнова Алина Зурабовна —Заместитель председателя Комитета по туризму города МосквыСедова Татьяна Владимировна – и.о. генерального директора АНО «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы»Зимин Сергей Юрьевич – Заместитель директора дивизионаРыжов Максим Олегович — Заместитель директора дивизиона – владелец продукта


С момента запуска сервиса количество упоминаний в СМИ и социальных сетях превысило 39 тысяч. Материалы о проекте регулярно публикуются в федеральных и региональных СМИ, в том числе от лица мэра Москвы Собянина С.С. или вице-мэра Сергуниной Н.А. Примеры:1. Мобильное приложение для туристов Russpass запустят в понедельник в Москвеhttps://tourism.interfax.ru/ru/news/articles/72058/2. Как проект RUSSPASS должен помочь путешественникам и отраслиhttps://www.vedomosti.ru/partner/articles/2020/12/20/851713-servis-turistov3. Внутренняя мобильность: как цифровые технологии приучают отдыхать в Россииhttps://www.forbes.ru/brandvoice/russpass/413473-vnutrennyaya-mobilnost-kak-cifrovye-tehnologii-priuchayut-otdyhat-v4. «На ваше усмотрение»: почему будущее — за персонализацией туристических сервисовhttps://www.forbes.ru/brandvoice/russpass/417283-na-vashe-usmotrenie-pochemu-budushchee-za-personalizaciey-turisticheskih5. Все российские регионы присоединились к туристическому сервису Russpasshttps://ria.ru/20210324/turizm-1602577234.html6. Туристическому сервису Russpass, разработанному по инициативе Правительства Москвы, исполнился годhttps://www.mos.ru/mayor/themes/13299/7511050/7. Путешествия с комфортом: сервис Russpass обновил сайт и представил мобильное приложениеhttps://www.mos.ru/news/item/97129073/https://tass.ru/obschestvo/125999518. Партнеры сервиса Russpass смогут управлять своими турами и размещать различные турпродуктыhttps://tass.ru/obschestvo/12166655RUSSPASS стал лауреатом Всероссийской интернет-премии «Прометей-2021». Награда присуждена в номинации «Развлечения, отдых, туризм» за общественно-значимый вклад в digital-индустрию и жизнь людей.Сервис RUSSPASS был представлен более чем в 10 крупных отраслевых мероприятиях. Среди них — международная туристическая выставка MITT в Москве, международная выставка FITUR в Мадриде, Петербургский международный экономический форум, крупнейший гастрономический фестиваль Gastreet в Сочи. На конференции «Цифровая индустрия промышленной России» RUSSPASS выступил участником и партнером панельной дискуссии конференции.Летом 2021 года была организована фотовыставка "Это тоже Россия"- уникальный фотопроект RUSSPASS, посвященный путешествиям по России и красоте родной природы. Впервые выставку, приуроченную ко Дню России, можно было увидеть на Цветном бульваре в Москве, а в сентябре она украшала зону ожидания аэропорта Домодедово.На каждом стенде рядом с фотографией был размещен QR-код, отсканировав который можно было узнать интересные факты о достопримечательностях, историю края и даже получить туристические предложения по региону. Russia Running Х RUSSPASSRUSSPASS стал генеральным туристическим партнером серии забегов “Бегом по Золотому Кольцу”. Совместно с проектом Russia Running были разработаны беговые маршруты по туристическому направлению "Золотое кольцо" и другим городам России. Беговые маршруты представлены на сайте и в мобильном приложении RUSSPASS.


Цифровой туристический сервис RUSSPASS: https://russpass.ruОнлайн-журнал RUSSPASS Mag: https://journal.russpass.ru