Шорт-лист

Организация:

«Платферрум» - маркетплейс для покупки и продажи металлопроката от АО «Северсталь Платформа»

Номинация:

Цифровая экономика

https://platferrum.ru/

«Платферрум» - маркетплейс для покупки и продажи металлопроката от АО «Северсталь Платформа»

Организация:

Номинация:

Цифровая экономика

https://platferrum.ru/

«Платферрум» — это первый в России маркетплейс для покупки и продажи металлопроката, разработанный при поддержке Северстали. Цифровой проект был запущен в октябре 2022 года.

Он направлен на развитие электронной коммерции в России, на рынке металлопроката в частности. В основе разработки лежат решения, позволяющие интегрировать поставщиков, передавать данные, а также проводить сделки онлайн. По сути, это экосистема, объединяющая всех участников рынка.

Вклад организации в развитие Рунета / цифровой экономики

Проект направлен на развитие цифровизации металлургической отрасли, развитие электронной коммерции на рынке металлопроката в России. Это единственный в России маркетплейс металлопроката, объединяющий поставщиков, клиентов из разных отраслей и партнеров из других сфер: банки, логистические компании и прочие компании.В основе разработки лежат решения, позволяющие интегрировать поставщиков, передавать данные, а также проводить сделки онлайн.За год работы каждый пятый поставщик металлопроката в России уже подключился к «Платферрум». Для тех трейдеров, у которых есть свой интернет-магазин, маркетплейс стал дополнительным онлайн-каналом продаж. Для компаний, которые только планируют цифровизировать сбыт, «Платферрум» является готовым инструментом.Маркетплейс позволяет оптимизировать процесс закупки металлопроката для строительной, производственных и иных отраслей и развить в сегменте b2b клиентоориентированность.За год работы на «Платферрум» совершено более 2,2 тысяч заказов общим объемом порядка 120 тысяч тонн. В каталоге маркетплейса представлена продукция от 150 российских проверенных поставщиков. В 2023 году появился функционал "безопасной сделки", который позволяет проводить операции онлайн, оптимизировать документооборот, а главное — соблюдать исполнение обязательств всех сторон. «Платферрум» обеспечивает безопасность и надежных финансовых обязательств и выступает гарантом.Во втором полугодии 2023 года «Платферрум» объявил о запуске программ отсрочек для клиентов — это один из самых востребованных сервисов на рынке металлопроката. Площадка предложила несколько тарифов по выгодным ставкам ниже банковских. Теперь клиенты могут оформлять заказы с отсрочкой платежа у разных поставщиков, что решает проблему с нехваткой оборотных средств.Программма лояльности «Платферрум» тоже стала новым решением на рынке металлопроката. Клиенты маркетплейса зарабатывают баллы за покупки, а затем могут потратить их на товары из каталога призов. На выбор представлено свыше 100 000 вариантов: смартфоны, бытовая и офисная техника, а также спортивный инвентарь. Несмотря на то, что клиентами являются юридические лица, баллы получают конкретные лица, совершающие заказы. Запуск программы лояльности помог увеличить конверсию клиентов в четыре раза!В 2023 году был серьезно доработан функционал самой площадки. Например, появилась возможность формировать аналитику цен от поставщиков, отправлять заявку на закупку, добавлять в заказ услуги СМЦ. Что касается взаимодействия с поставщиками, то на данный момент примерно каждый пятый трейдер работает с маркетплейсом. «Платферрум» — единственный проект к сфере электронной торговли металлопрокатом, который интегрирует поставщиков онлайн. Это стало возможно благодаря собственной разработке команды — ИТ-модулю. Он позволяет автоматизировать передачу данных от поставщиков и регулярно обновлять цены и остатки в каталоге. В этом же году был внедрен принцип shop-in-shop, который используют крупнейшие интернет-площадки России. Теперь у каждого продавца есть полноценная виртуальная витрина магазина внутри маркетплейса.

Технологии и решения

Команда «Платферрум» разработала специальный ИТ-модуль, позволяющий интегрировать поставщиков и автоматизировать передачу данных о ценах и складских остатках. За счет этого информация в каталоге является актуальной для клиентов.

На маркетплейсе проводятся "безопасные сделки" — площадка выступает гарантом исполнения обязательств между поставщиками и клиентами и безопасности финансовых операций. "Безопасная сделка" используется крупнейшими цифровыми платформами в России.

Общественный вклад

«Платферрум» — цифровой продукт, направленный на развитие рынка, увеличение объема электронной коммерции в b2b сегменте, а также способствует прозрачности и безопасности сделок.