АО Альфа-Банк // персонализированный интернет-банк Альфа-Бизнес
Экономика и Бизнес
АО Альфа-Банк // персонализированный интернет-банк Альфа-Бизнес
АО Альфа-Банк // персонализированный интернет-банк Альфа-Бизнес
Экономика и Бизнес
Лучший персонализированный интернет-банк Альфа-Бизнес. Альфа-Банк — крупнейший частный банк, который обслуживает разных клиентов. Мы поставили себе цель создать платформу, которую можно подстраивать под каждого конкретного пользователя. Чтобы помочь клиентам концентрироваться на важном, мы персонализировали профиль клиента, отображая только те продукты и инструменты, которые действительно важны.
Вклад организации в развитие Рунета / цифровой экономики
Платформа обеспечивает гибкую подстройку под каждого конкретного пользователя, учитывая все сегменты бизнеса и персонализирует профиль клиента, отображая только те продукты и инструменты, которые действительно важны.
Технологии и решения
Применены актуальные технологии и лучшие мировые практикиJava + Spring Boot, JS + React/Redux, Kubernetes (более 700 уникальных микросервисов), MongoDB, Kafka.
Реализованы решения:
1) Персонализация интернет-банка под сегменты бизнеса
2) Гибкая настройка ролевой модели для создания уникальных ролей в интернет-банке. На текущий день создано более 400 уникальных ролей.
3) Одновременная работа с группой компаний
4) Удобный интернет-банк с любого устройства без потребности в регулярных скачиваниях и обновлениях.
5) Умная навигация и персональная повестка (Умное навигационное меню, персональный набор быстрых действий с частотным функционалом, незавершенные задачи на которые стоит обратить внимание, разные варианты отображения остатка и счетов и тд.)
6) Переработан уже существующий адаптив интернет-банка для юр. лиц, превратив его в веб-приложение (Mobile Web) с использованием технологии PWA (Progressive Web App) - сайт трансформировался в веб-приложение визуально и функционально.
7) Реализован сервис объединения компаний в группы с возможностью пользователя получать сводную информацию и совершать активные операции сразу от нескольких компаний группы, без необходимости переключения между ними. Для удобства работы с большим объемом данных, включая данные группы компаний, созданы удобные таблицы, которые легко группировать, закреплять, фильтровать и настраивать под свой вкус.
Общественный вклад
Лучший персонализированный интернет-банк Альфа-бизнес покрывает потребности каждого клиента вне зависимости от сегмента. Благодаря микросервисной архитектуре проект реализован за 1 год ( более 5500+ релизов за 2024). Сервис используют более 800 тыс. клиентов (90%), что позволило повысить клиентскую оценку интернет-банка на 7%. Более 75 банковских продуктов полностью цифровизировано.
В 2024 году персонализированный интернет-банк Альфа-бизнес получил награды:
1) Digital-платформа года - V РОССИЙСКИЙ САММИТ И ПРЕМИЯ ПО ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ ОРГАНИЗАЦИЙ CDO/CDTO Summit & Awards 2024 - (https://cdosummit.ru/cdtoclubnews/24042024)
2) FinAward - единая цифровая платформа для всех сегментов бизнеса (https://finaward.ru/2024_FINAWARD_24.html)
3) Гран-при The Global FinTech Awards 2024 (Дубай, ОАЭ) - Лучший цифровой банк для корпораций (Fintech Digital Bank for Holding Company of the Year)
PR и ключевые СМИ об организациях
https://cdosummit.ru/cdtoclubnews/24042024